Σταματάει η αναγκαστική είσπραξη των χρεών προς την ΕΥΔΑΠ μέχρι ύψους 3.000 ευρώ έως τον Ιούνιο του 2015. Σχετική απόφαση έλαβε το διοικητικό συμβούλιο της εταιρείας «λόγω της δυσμενούς οικονομικής συγκυρίας». Σύμφωνα με την εταιρεία, απαραίτητη προϋπόθεση για την ένταξη των οφειλετών στη ρύθμιση, αποτελεί η έγκαιρη προσέλευσή τους για τον διακανονισμό της αποπληρωμής των χρεών τους σε δόσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα και τις προϋποθέσεις εφαρμογής του, οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΕΥΔΑΠ.